ما هي المقاسات المتوفرة لكل تصميم؟
S- XS- L- XL
هل يمكن تعديل الفستان ليناسب مقاسي بشكل أفضل؟
نعم يمكن اضافة تعديلات للفستان
ما هي المواد المستخدمة في تصنيع الفساتين؟
نحن نستخدم أجود و أحسن أنواع الأقمشة و المواد التطريزية في صناعة منتجاتنا
هل لديكم سياسة استرجاع أو تبديل؟
سياسة الاسترجاع والاستبدال بناءً على ما أصدرته ( وزارة التجارة) حول منتجات التفصيل و تنص على ان المنتج الذي يتم تفصيله بناء على طلب العميل يوجد تعديل فقط ، لذا نؤكد على ضرورة اختيار المقاس المناسب و مراجعة السياسات قبل اتمام الطلب. يتم التعديل على الطلب اذ كان الخطا من العميل بالمقاس برسوم ماليه (100) ريال سعودي لمدة لا تتجاوز 24 ساعة من استلام الطلب
هل تقدمون خدمات التصميم حسب الطلب؟
لا يوجد خدمة تفصيل فستان حسب الطلب الأن
ما هي الألوان المتاحة لكل تصميم؟
كل منتج ومتوفر الوانه الخاصة به داخل صفحة المنتج
كم يستغرق من الوقت لتوصيل الطلب؟
تجهيز الفستان يستغرق 15 يوم عمل وبالموسم يختلف
هل هناك تكاليف إضافية للشحن؟
نعم 120 ريال للتوصيل خارج السعودية 29 ريال للتوصيل داخل السعودية
هل تقدمون تخفيضات أو عروض خاصة؟
أوقات المواسم نقدم عروض مميزة
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
متوفر تابي - تمارا - مدى - أبل باي - حوالة بنكية
هل لديكم صالة عرض أو محل يمكنني زيارة؟
لا يوجد الأن تواجدنا أونلاين فقط
ما هي العلامة التجارية أو المصمم للفستان؟
المصممة ابتسام و أمل الشمران من أشهر المصممين في السعودية
هل الفساتين مناسبة لجميع المناسبات الرسمية أم أنها مخصصة لنوع معين من المناسبات؟
نعم فساتينا تصلح لكافة المناسبات
هل يمكنني الحصول على نصائح حول تنسيق الفستان مع الإكسسوارات؟
نعم يمكنكم حجز استشارة تنسيقية مع المصممة ابتسام
هل تتوفر لديكم فساتين للحمل أو ذات تصميمات مريحة للأمهات؟
نعم يوجد تصميمات تصلح للحوامل و الأمهات
هل لديكم صور واقعية للفساتين على العملاء؟
نعم يوجد لدينا صور لعملائنا مثبته في ستوري لانستجرام
